亀戸の美容室 アンノウン
【Unknown】

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  • 東京都江東区亀戸5-2-1
    カメヤビル3F
  • 03-3638-3539
  • 受付時間
     【月】 9:00〜17:30
    【水〜日】10:00〜19:30
    【定休日】火曜日
  • クレジットカード使えます。

GREETINGマネージャー 茂木よりご挨拶

マネージャー 茂木

亀戸の多くの美容室の中から、Unknown(アンノウン)のホームページをご覧頂き誠にありがとうございます。

当サロンでは、お客様の満足する仕上がりを目指しており、ご納得していただく技術をご提供できるよう日々精進しています。
なぜならば、長く深いお付き合いをさせて頂きたいと考えているからです。


我がサロンの強みは『縮毛矯正』です。

くせ毛の悩み(広がる、まとまらない、ツヤがない)を解決することが得意なサロンです


くせ毛に対するアプローチは得意中の得意です。


紹介率の最も高いメニューです。

初めてお越しになった方でも、コミュニケーションをしっかり取り、最終的には「あなたなら任せられる」と言って頂けるよう、お客様に最も合ったヘアスタイルを一緒に目指します。

また、プロとして、お客様のご要望に対して
「こうするとご自宅でのケアがしやすい」や「もっとこうした方が良いと思います」
アドバイスも出来る限り、わかりやすく伝えさせて頂いております。

日頃の髪に対するお悩みや、ご不安な事があれば、是非お気軽にご相談ください。

Point1. お客さまへ その1

『3つのお約束』 
3promise for our customer



カウンセリングは不安を取り除き、
仕上がりイメージが充分沸くまで行い、
納得のいくヘアスタイルを提供いたします
・プライベートに配慮し、半個室のカウンセリングスペースをご用意しております
・所要時間5〜30分


2

事前に終了時間とお会計金額をお伝えします。
お預かりした大切なお時間を守ります
※カラーの染まり具合、パーマのかかり具合なので
前後する際は事前にお伝えいたします




より安全により美しくをテーマに
安全基準のもと施術させていただきます

Point1.こだわり その1 Point1.こだわり その1 Point1.こだわり その1

Point2. お客様へ その2

『3つの願い』
3request for our customer

Point2.こだわり その2 Point2.こだわり その2 Point2.こだわり その2

1

大変お手数ですが初回のみご来店から2週間以内に

責任とプライドとして

アフターチェック」をさせてください

・ご自宅でやりづらいところ、気になるところがないかお聞かせください
・改めて無料でシャンプーブロースタイリングしながらアドバイスさせていただきます
・必要なところをもちろんお直しもさせていただきます





コールレスサロン(電話のならないいた店内)にしていくためプレミアム会員登録と、
次回以降ネット予約にご協力ください

・24時間ネット予約可能
・ポイントがどんどんたまり様々な商品と交換可能
・お店のお得な情報もetc…




365日、いつもきれいできてほしいという思いから賞美期限と次回来店最適日をお伝えし、
あらかじめ、次回予約をおすすめしております

Point3. その3

HairUNKNOWNの7つのこだわり

2.カウンセリング 4.個室シャンプースペース 安全性画像
1.ご予約
1日で対応させていただく人数は減りますが、予約の詰め込みすぎによるクオリティ低下を防止するため、 間隔に余裕をもって予約優先にて営業しております。
『電話予約』また24時間いつでも利用できる『ネット予約』も完備。HairUnknownではネット予約300件につき1本の植林貢献を行っております。
2.カウンセリング
広々としたラウンジスペースにてウェルカムドリンクを飲みながら担当スタイリストと納得のいくまで打ち合わせ、 我々はお客様を知り、プロとして最良をご提案を致します。
(初めてご来店の際はカウンセリングのお時間を10〜15分いただきます。)
3.シャンプー
我々はシャンプーに対してとても強いこだわりを持っております。当日、お客様に使用するシャンプーも国産の高級シャンプーCOTAを使用。特殊なツールを用いカウンセリングをし、お一人お一人の髪質に合わせ贅沢に使用。
4.個室シャンプースペース
カーテンにて遮られた個室シャンプースペースにてこだわりの最高級シャンプーベッドYUMEを使用。スパにいるような最高のリラクゼーションをサロンのシャンプータイムで提供。柔らかな枕と振るフラットのベッドが貴方の頚椎を守り極上の”スパシャンプー”を実現。まさに「夢心地」の時間をお客様に過ごしていただけます。 目に入る照明を極力抑え、個室専用スピーカーから流れる「ミュージックアロマ」が副交感神経に働きかけ極上の癒しをお約束します。
5.顧客満足
毎月、ミステリーショッピングリサーチ様に依頼し、覆面調査員として外部の人間に入っていただき、接客、技術、衛生面など厳しい目でチェックしていただいております。
常にサロンの問題点と向き合い、お客様と我々が心地よく過ごせる空間を目指します。
6.安全性の高い薬剤
HairUnknownでは経験から基づく知識で厳選された一流の薬剤を使わせていただきます。
パーマ液14種類、トリートメント24種類、カラー400色の中からお客様の髪の安全を最優先に考え、施術させていただきます。
7.カット
常に流行を発信している有名サロンのアカデミーにて最新のカット技術を学び、下町のサロンにて再現できるように日々勉強しております。
銀座青山原宿中心に7店舗展開『Peek-a-Boo』Academy受講、六本木『NOZ NozawaMichio』Academy受講、大阪『Fiber Zoom』Academy受講etc日々変化する お客様のニーズに対して、私たちのサービスも変化し、向上するよう努めます。
ひとりでも多くのお客様に信頼され愛される、「亀戸のお気に入りサロン」を目指します。
1.ご予約 3.シャンプー 5.顧客満足 7.カット